Система менеджмента качества

Начиная с 1999г., осознав тот факт, что провозглашать себя лучшим среди поставщиков аналогичной продукции на международных рынках без официального подтверждения этого авторитетнейшими внешними организациями бессмысленно, ОАО "СИЛУР" начало работы по разработке и внедрению системы управления качества в соответствии с нормами, принятыми среди передовых предприятий Европы. Получив в апреле 2000г. подобные подтверждения, сначала Украинского, а затем Германского и Российского органов по сертификации Систем качества, перед предприятием теперь уже постоянно стоит задача по совершенствованию системы качества, и по ежегодному подтверждению ее действенности.

Для того чтобы иметь выгодных и постоянных потребителей, необходимо, чтобы на предприятии действовали и постоянно совершенствовались системы планирования, производства, контроля над качеством - не только продукции, но и всех видов деятельности всех без исключения подразделений предприятия.

На совершенствование такой Системы Менеджмента Качества (СМК) и привлечение, таким образом, новых потребителей нацелена  деятельность предприятия. А, поскольку никакая организация не выдаст сертификат на Систему, имеющую отклонения от установленных мировыми стандартами (ISO) норм, одновременно проводилась и продолжает проводиться работа по поддержанию и совершенствованию организационной деятельности предприятия.

В январе 2004 г. авторитетнейшая организация ТЮФ-СЕРТ (Германия) подтвердила, что ОАО "Силур" является надежным партнером в вопросах качества и выдала сертификат о соответствии СМК ОАО "Силур" требованиям Международного Стандарта ИСО 9001-2000, вступившего в действие взамен ISO 9002-94.

Продолжением работы явилось подтверждение эффективности действующей на нашем предприятии СМК такими авторитетными организациями, как УкрСЕПРО, выдавшем нам в апреле 2003 г. сертификат на соответствие СМК требованиям ДСТУ ISO 9001-2001 и Российский Морской Регистр Судоходства, который провел сертификационный аудит в декабре 2003 года и принял решение о выдаче нашему предприятию сертификата, подтверждающего соответствие заводской СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Наряду с сертификацией СМК на предприятии проводилась и продолжает проводиться работа по сертификации отдельных производственных процессов и отдельных видов продукции. По требованию потребителей была успешно проведена сертификация канатного производства Польским и Румынским инспекционными органами. В 2003 году, в связи с введением Российским Таможенным Комитетом "канатов стальных" в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации при импортной поставке, по нашей заявке Госстандартом России была проведена сертификация канатного производства и непосредственно канатов, подлежащих отгрузке в Россию.

В 2006 году была проведена Добровольная сертификация фибры стальной на соответствие Техническим Условиям  Инженерным центром экспертизы и сертификации ГКП "ИЦЭС", г. Киев.

На протяжении нескольких лет предприятие успешно сотрудничает вопросах совершенствования качества и удовлетворения запросов потребителей лифтовых канатов с компанией OTIS, являющейся я лидером в области производства лифтов.

В связи с ужесточением требований по применению канатов на ряде предприятий России и Белоруссии, в 2007 г. были получены Разрешения на применение канатов на предприятиях горно-металлургического комплекса от Российской Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору и Департамента  ╚Проматомнадзор╩ республики Беларусь.

Все, действующие на ОАО "Силур" технологические процессы, оформлены в технологических документах (технологических картах и технологических инструкциях). Стабильность технологических процессов и качества продукции реализуется решением таких задач:

• разработка технологических  процессов, их  корректировка в соответствии с требованиями потребителя и уровнем технологии на сегодняшний день;
• входной  контроль сырья и вспомогательных материалов, контроль ОТК и испытание по параметрам стандартов и дополнительным  требованиям покупателя;
• обеспечение стабильной работы оборудования, модернизация его для выполнения дополнительных задач, улучшающих качество продукции;
  оперативное управление производственным планированием, в т. ч. в цехах, оперативный учет, контроль и анализ сроков изготовления;
  обучение  персонала новым методам работы на модернизированном оборудовании;
• обеспечение рационального расхода материалов, контроль над затратами на производство с целью снижения себестоимости продукции;
• организация своевременной отгрузки согласованным видом транспорта, сократив при этом затраты времени потребителя на получение товара.

ОАО "Силур" строит политику отношений с партнерами по принципу равенства всех категорий потребителей (постоянных, новых, эпизодических и потенциальных, только желающих вступить в партнерские отношения с нашим предприятием).